2020年突如其来的疫情改变了世界，教育行业也发生了颠覆性的改变。毋庸置疑，2020年是整个教培行业的关键转折年，多数机构面对严峻挑战。另外，疫情开启了在线教育的“新纪元”，全球被迫进行了全面在线教育实验。

从“史上最长寒假”“全国停课不停学”到“下半年教育部重磅发布素质教育纳入中考”，各种眼花缭乱的行业大事件让教培机构重新审视教育从业者的初心。与此同时，作为国内在线教育头部企业，掌门教育始终致力于探索“千人千面”的高效个性化教学，深耕六年成为在线教育激流勇进的坚定探索者。年终岁尾，我们可以用8大关键词对掌门教育的全年发展进行盘点梳理，理清这家行业巨头过去一年的高质量发展路线。

发展：精益求精，持续稳健发展

2020年，掌门教育见证、陪伴了6000万注册用户的成长，教学服务覆盖全国600多个省市县。据艾媒咨询《2019-2020中国在线教育行业发展研究报告》显示，旗下子品牌掌门1对1在在线1对1全科辅导赛道用户份额已近80%；用户使用度得到中科院、社科院双报告的权威双认证，位列学科辅导类第一。

声音：前瞻洞见，让世界倾听中国教育声音

2020年，掌门教育在十余场国内外顶尖行业峰会破题论道：世界人工智能大会上前瞻行业未来发展；ASU+GSV全球教育科技峰会上以中国视角解读教育命题，为全球在线教育发展提出可参考的解决方案，将中国在线教育的探索声音传得更远。同时，掌门教育受到党政媒体、教育垂直领域媒体、权威财经媒体、核心门户媒体、创投科技媒体等百余家媒体的关注，更获得人民日报、新华社、CCTV央视三大国家级媒体以及国际媒体的专题报道。

老师：综合赋能，倾心育桃李

2020年，掌门教育坚持“以优秀传递优秀”的教育理念，打造了一支高质量、高素质教师团队，夯实连接用户体验和教研后端的关键一环。正式启动首个在线教师示范培训项目、首提“在线教师大学”概念、首度公开自身教师队伍建设方法论《在线教师行为规范标准与教学技巧参考指南》等措施为教师团队赋能。

学员：乘风破浪，十二载圆梦

2020年，掌门教育再度升级护航服务，新潮rap花式“打气”，“1对1高考陪考计划”菁英伴学、因材施教，六大举措助力考生乘风破浪，圆梦大学。以云南学员王江竹、河南学员闻及皓、新疆学员连书颜等为代表的的一批优秀掌门学子捷报频传，交出亮眼成绩单。

科技：“智能+教育”融合落地，打造智慧课堂

2020年，掌门教育坚持利用行业前沿技术为教学场景赋能。掌门教育与华为云展开“5G+教育”深度合作；携手华东师范大学共建“1对1智能教育平台”；受邀出席北师大2020中国未来教育大会、世界人工智能大会分享技术赋能教育新思路。

服务：多维协同，坚守教学品质

2020年，掌门教育升级服务温度和质量，推出少年守护者计划，整合海量教学资源、渠道，升级构建在线伴学联动平台，建立培、磨、研、学、联、监「六维联动全链协同机制」，对六大教学环节进拆解优化升级；签署《K12在线教育行业自律公约》，以头部标准引领行业规范发展；打造行业首个高质量教学标准，率先垂范保障消费者权益。

人才：激活人才动能，打造极致个性化教学

2020年，掌门洞察供给端与需求端的新趋势，升级人才战略。推出“万人云招扶持计划”面向全社会开放15000余个就业岗位以及100多个中高层的核心管理岗位，携手人民日报、央视开启“国聘行动”，线上直播招聘引百万人才关注；聚焦区域特色，打造区域教学中心，将“人才是第一资源”落在实处。

温度：践行社会责任，传递掌门公益力量

2020年，掌门教育在疫情之初率先响应号召，下两大子品牌掌门1对1和掌门少儿向湖北疫区捐赠总价值4000万元精品直播课程；入驻“上海微校”官方学习平台，免费开放近千节精品直播课程；携手学习强国、新华社等多个国家级平台推出海量免费直播课，多措并举惠及全国学子；推出全国首个在线直播教师培训项目“云支教”，以标准化、正规化的师训体系赋能乡村教师；“书暖童心，与爱同行”公益捐书，数千册童书帮助山区孩子打开视野，享受读书乐趣；“你好，掌门少年”公益计划，为宁夏回族自治区固原市西吉县525所中小学及幼儿园捐赠积极心理学公益课堂，助力教育公平更进一步。

一直以来,掌门教育以用户需求为核心驱动力,不断推出创新教育产品,满足广大学生和家长的多元化学习需求。行业和用户的高度认可,正是掌门教育近年来坚持不懈进行产品技术创新、真诚服务用户的证明与积累。未来,掌门教育将持续围绕用户需求,不断优化课程产品的广度和深度,探索“教育+科技”场景的深度融合和应用,打造更受学生和家长喜爱的在线教育产品。